問い合わせに繋がるLP（ランディングページ）とは？：基本構成と作成のコツ

LP（ランディングページ）は、ウェブ広告や検索結果からアクセスしてきたユーザーを、特定の行動（購入、資料請求、問い合わせなど）に誘導するために作られた縦長のWebページのことです。LPの中でも「問い合わせ型LP」は、その名の通り、ユーザーからの問い合わせ獲得を目的としています。

企業やサービスにとって、ユーザーからの問い合わせは、見込み客の獲得や顧客満足度の向上に繋がる重要な要素です。この記事では、効果的な問い合わせ型LPの構成要素と作成のコツを、専門知識のない方にも理解できるように、わかりやすく解説します。

問い合わせ型LPの基本構成

問い合わせ型LPは、以下の要素で構成されるのが一般的です。

1. ファーストビュー:

LPを開いた時に最初に目に入る部分で、キャッチコピー、イメージ画像、問い合わせへの誘導ボタンなどを配置します。ユーザーに「これは自分に関係のある情報だ」と思わせ、ページを読み進めてもらうための重要な役割を担います。

* **ポイント:** ターゲットとするユーザーの悩みや願望に響くような、力強いキャッチコピーを使いましょう。

*   高品質で魅力的なイメージ画像や動画を使用し、視覚的に訴えかけるようにしましょう。

*   問い合わせへの誘導ボタンは、目立つ色やデザインにし、クリックを促しましょう。

1. 課題の明確化:ターゲットユーザーが抱える課題や悩みを具体的に提示します。「もしかして、これ私のことかも？」と共感してもらうことで、ユーザーはさらにLPに興味を持つようになります。
   • ポイント: ターゲットユーザーのアンケート調査やインタビューなどを通して、実際に抱えている悩みや不満を把握しましょう。
   • 課題を明確に示すだけでなく、その課題を放置した場合にどのようなデメリットがあるのかも伝えましょう。
   • 難しい専門用語は避け、誰にでも理解できる平易な言葉で記述しましょう。
2. 解決策の提示:提示した課題に対する解決策として、自社の商品やサービスを紹介します。
   • ポイント: 商品やサービスの特徴だけでなく、それを利用することでユーザーが得られるメリットを具体的に伝えましょう。
   • 図やイラストなどを活用し、視覚的にわかりやすく説明しましょう。
   • 他社製品との違いや優位性を明確に示しましょう。
3. 実績や信頼性の提示:商品やサービスの効果や信頼性を裏付ける実績、お客様の声、専門家からの推薦などを提示します。* **ポイント:** 具体的な数値データや事例を用いて、客観的な根拠を示すようにしましょう。 * お客様の声は、氏名や写真付きで掲載すると、より信頼性が高まります。 * 第三者機関からの認証や受賞歴などがあれば、積極的にアピールしましょう。
4. お問い合わせへの誘導:LP全体を通して、問い合わせを促すメッセージやボタンを効果的に配置します。* **ポイント:** ページを最後まで読んだユーザーだけでなく、途中で興味を持ったユーザーにも、スムーズに問い合わせしてもらえるように、複数の場所にボタンを設置しましょう。
   • ボタンのデザインは、目立つ色を使用したり、アニメーション効果を加えるなど、工夫を凝らしましょう。
   • 問い合わせ方法（電話、メールフォームなど）を複数用意することで、ユーザーの利便性を高めましょう。
5. 追記情報：よくある質問あらかじめ、ユーザーが抱きやすい疑問をQ&A形式でまとめたFAQ（よくある質問）を掲載しておくと、問い合わせ数を減らすことができます。* **ポイント：** 回答は簡潔かつ丁寧に記述し、必要に応じて参考となるリンクなどを設置しましょう。

問い合わせ型LP作成のコツ：誰でもできる！簡単ステップ

問い合わせ型LPを作成する上で、以下の点を意識すると、より効果的なLPを作成することができます。

1. ターゲットを明確にする:

誰に問い合わせて欲しいのか、ターゲット像を具体的に設定することが重要です。 ターゲット像が明確であればあるほど、LPのデザインやコピーをより効果的に最適化することができます。
2. ユーザー目線を意識する：

常にユーザーの視点に立ち、どのような情報が欲しいのか、どのような表現が響くのかを考えながらLPを作成しましょう。

1. 情報を整理する：LPは縦長のページになるため、情報を詰め込みすぎると、ユーザーが疲れてしまい、離脱してしまう可能性があります。 情報を整理し、必要な情報だけを分かりやすく提示することを心がけましょう。
2. モバイルフレンドリーを徹底する:スマートフォンで閲覧するユーザーが多いため、モバイル端末での表示に最適化されたLPを作成することが重要です。 レスポンシブデザインを採用し、どのような端末からアクセスしても快適に閲覧できるようにしましょう。
3. 効果測定と改善：LP公開後も、アクセス数、離脱率、コンバージョン率などのデータを分析し、改善を繰り返していくことが重要です。
   • アクセス解析ツール（Google Analyticsなど）: を導入し、LPのパフォーマンスを定期的にチェックしましょう。
   • A/Bテスト: を実施し、より効果的なキャッチコピーやデザインを見つけ出しましょう。

まとめ

問い合わせ型LPは、企業やサービスにとって、見込み客獲得の重要なツールです。この記事で解説した基本構成と作成のコツを参考に、ユーザー視点に立ち、効果的なLPを作成することで、問い合わせ数を増やし、ビジネスの成長につなげていきましょう。