オンラインビジネスや広告にはSTP戦略が絶対必要

STP戦略を知ることで広告（集客）・教育・販売が大きく変わります。

STP戦略は、マーケティングにおいて市場を効率的にターゲットするためのフレームワークで、Segmentation（セグメンテーション）、Targeting（ターゲティング）、Positioning（ポジショニング）の3つのステップから成り立っています。

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セグメンテーション

ターゲットの範囲をどこまで絞り込むかがポイントです。例えば、「ダイエット」と一口に言っても、その中には多くのカテゴリーがあります。年齢や性別、趣味や好みなどで絞り込み、お腹周りの脂肪を落とす、健康的に体重を減らす、あるいは産後ダイエットなど、どの部分に焦点を当てるかが重要です。具体的なニーズを見極めて、適切にセグメントを設定することが成功への鍵となります。

ポジショニング

自分の強みを活かして、他とは異なる何かを提供することが重要です。同じようなサービスや商品が溢れている中で、ただ「やっている」だけでは埋もれてしまいます。自分だけが提供できる価値を打ち出し、他社との差別化を図る必要があります。例えば、「個別指導を通して3ヶ月で劇的に変わるダイエットプログラム」など、他にはない強みを明確にしてビジネスを展開します。

ターゲティング

誰に何をどのように届けたいのかを明確にします。例えば、単に「痩せる」と言っても魅力に欠けます。「健康的に3ヶ月で5キロ減らす」「100キロ以上の人専用ダイエット」など、具体的なベネフィットを提示し、ターゲットを絞り込みます。ターゲティングは、適切な顧客に適切なメッセージを伝えるための戦略です。

具体例

例えば、セグメンテーション、ポジショニング、ターゲティングを組み合わせると、「○○県の○○高校を目指している中学生とその親御さん向けに、偏差値40から60までをたった3ヶ月で上げる独自の勉強法を教えます。『この方法で3ヶ月後には○○高校受験が確実に安心です！』」という形で、具体的かつ明確なターゲットと差別化されたメッセージを届けることができます。

Segmentation（セグメンテーション）

セグメンテーションとは何ですか？

セグメンテーションは、市場を共通の特性やニーズを持つ複数の顧客グループに分けることです。これにより、異なるグループに対して適切なマーケティング戦略を立てやすくなります。

セグメンテーションの重要性とは何ですか？

セグメンテーションの重要性は、すべての顧客が同じニーズを持っているわけではないためです。一律のアプローチでは効率が悪く、効果も限られます。セグメンテーションを行うことで、各グループに最適なアプローチを取ることができ、リソースを効果的に配分することが可能になります。

セグメンテーションはなぜ必要ですか？

顧客の多様化が進む現代では、個々のニーズに応じたアプローチが求められます。セグメンテーションを行うことで、顧客に合わせた商品開発やマーケティング施策を実施し、競争優位性を高めることができます。

セグメンテーションをどのように活用すればいいですか？

セグメンテーションを効果的に活用するには、まず顧客データを分析してグループ分けを行います。例えば、年齢、性別、所得、行動パターン、購買履歴などのデータを用います。その後、各グループの特性を把握し、ターゲティングとポジショニングに繋げます。

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セグメンテーションの活用例

市場全体をまず見る

市場を大きく捉えた状態。ここから細分化を開始する。

顧客グループの分割

例：年齢、性別、所得、ライフスタイル、購買行動

例：「若年層（20-30歳）」と「中高年層（40-60歳）」に分ける。

顧客特性の分析

若年層：デジタルネイティブで、新しい技術に関心が高い。

中高年層：ブランドの信頼性や品質を重視。

マーケティング戦略の策定

若年層向け：SNSを活用したプロモーション、短期間でのキャンペーン展開。

中高年層向け：信頼性の高いメディアでの広告展開、長期的なブランド構築。

このように、セグメンテーションは顧客の特性に応じたマーケティング戦略の土台となり、ターゲティングとポジショニングの効果を最大化するために非常に重要です。

Positioning（ポジショニング）

ポジショニングとは何ですか？

ポジショニングとは、市場における自社の製品やサービスの位置づけを明確にすることを指します。これは、競合他社との差別化を図り、顧客に対して自社の強みや特徴を認識させるための戦略です。簡単に言えば、ポジショニングは「顧客の頭の中に、自社がどのように映るか」を決めることです。

ポジショニングの重要性とは何ですか？

ポジショニングは、競争の激しい市場で生き残り、成長するために非常に重要です。以下の点が重要性を示しています：

• 差別化: 市場に多くの競合が存在する中で、自社を際立たせるためには他社と異なる強みを明確にする必要があります。
• 顧客の選択肢: 顧客は自分のニーズに合った製品やサービスを選びます。ポジショニングがしっかりしていれば、顧客に「これは自分にぴったりだ」と感じさせることができます。
• ブランド価値の構築: 効果的なポジショニングは、長期的なブランド価値を高め、顧客の信頼を得る助けになります。

ポジショニングはなぜ必要ですか？

ポジショニングが必要な理由は、顧客に自社の製品やサービスの価値を正しく理解してもらい、選ばれる存在になるためです。適切なポジショニングがなければ、競合の中に埋もれてしまい、顧客に自社の価値を伝えられず、結果的にビジネスの成長が阻害されます。ポジショニングをしっかり行うことで、顧客に「なぜこの製品を選ぶべきか」を明確に伝えることができます。

ポジショニングをどのように活用すればいいですか？

ポジショニングを活用するためのステップは以下の通りです：

• 市場調査: 顧客のニーズや競合のポジショニングを理解するための市場調査を行います。
• 強みの明確化: 自社の強みや独自の価値を明確にし、それをどう伝えるかを考えます。
• メッセージの策定: 顧客に伝えたいメッセージを決め、広告やマーケティング活動に一貫して反映させます。
• ブランド体験: 顧客との接点（製品、サービス、カスタマーサポートなど）を通じて、ポジショニングを体現します。

ポジショニングの活用例

例えば、「高級化粧品」を販売している会社が、次のようにポジショニングすることができます。

• ターゲット: 高収入の女性で、美容に関心が高く、品質を重視する層。
• 競合との差別化: 他社製品が安価な大量生産品であるのに対し、「天然素材を使用し、手作りで製造されている」という点を強調。
• メッセージ: 「あなたの肌に最高のケアを。唯一無二のラグジュアリーな美しさを手に入れましょう。」
• 広告展開: 高級誌やSNSでのターゲット広告を通じて、ブランドのエレガンスと品質を伝える。
• 結果: 顧客はこのブランドを「自分を特別にしてくれる存在」として認識し、他のブランドよりも高価であっても選ぶ理由を見出します。

このようにポジショニングは、ただ売るだけでなく、顧客にとっての価値を明確に伝え、選ばれる存在になるために不可欠な戦略です。

まとめ

STP戦略は、オンラインビジネスや広告において非常に重要なフレームワークです。STPは、Segmentation（セグメンテーション）、Targeting（ターゲティング）、Positioning（ポジショニング）の3つで構成されています。

セグメンテーションでは、市場を細かく分け、特定のニーズを持つ顧客グループに焦点を当てます。
ターゲティングでは、そのグループの中から最も魅力的な層を選び、具体的なメッセージを伝えることで、効果的なマーケティングを行います。
ポジショニングでは、自社の強みを明確にし、競合と差別化を図ることで、顧客に価値を感じてもらいます。

これらの戦略を使うことで、広告